FAQ

Vins Table vend en direct les rouges du Bergeracois, les blancs secs, les moelleux et liquoreux de Monbazillac, les rosés et les effervescents des domaines et châteaux de Dordogne. Voici les réponses utiles avant de commander.

Les vins et la boutique

Quels vins trouve-t-on chez Vins Table ?

Nous proposons des vins de domaine issus de Dordogne, en Bergerac et Monbazillac. Rouges au fruit mûr pour la table du soir. Blancs secs gardant de la fraîcheur. Moelleux et liquoreux pour le dessert ou le foie gras. Rosés et effervescents pour les moments simples.

Qui sont les domaines proposés ?

Nous travaillons les vins de CHATEAU DE MALFOURAT, CHATEAU LE FAGÉ - CHATEAU HAUT-FONGRIVE, DOMAINE DE GRANGE NEUVE, Domaine Du Haut Montlong et CHATEAU DE LA JAUBERTIE. Chaque fiche précise l’appellation, le style et l’usage à table quand l’information est connue.

Livraison

Où livrez-vous et en combien de temps ?

Nous expédions partout dans le monde. Comptez entre 7 et 15 jours ouvrés après l’expédition. Ce délai varie selon la destination et le transporteur.

Combien coûte la livraison ?

La participation est de 8 € pour toute commande inférieure à 40 €. Au-delà de 40 €, l’envoi est offert.

Retours et remboursement

Puis-je renvoyer une bouteille ?

Oui. Vous disposez de 30 jours pour nous renvoyer un article par courrier. Hors défaut constaté, les frais de retour restent à votre charge.

Comment suis-je remboursé ?

Après réception du retour, nous effectuons un remboursement intégral. Pour toute question sur un colis déjà reçu, écrivez à support@vinstable.shop.

Que se passe-t-il si une bouteille présente un défaut ?

Les vins bénéficient de la garantie de leur producteur, que nous appliquons lorsqu’un défaut est constaté. Dans ce cas, le retour est gratuit. Décrivez-nous par e-mail ce que vous avez observé à l’ouverture, avec photos du flacon et du bouchon si possible.

Paiement et réduction

Quels moyens de paiement acceptez-vous ?

Vous pouvez régler par carte bancaire ou avec PayPal. Les deux options sont proposées au moment de payer, en euros.

Comment utiliser le code VINSTABLE13 ?

Le code VINSTABLE13 donne 13 % de réduction sur tout le site. Saisissez-le avant de payer. La remise s’applique alors sur votre commande.

Contact

Comment joindre Vins Table ?

Notre équipe, basée en France, répond par e-mail à support@vinstable.shop. Les messages sont traités les jours ouvrés. Précisez votre numéro de commande pour aller plus vite.